¡Bienvenidos!

Normativa para perros
Estimados huéspedes, Nos alegra mucho que pasen sus vacaciones con nosotros junto a su amigo de cuatro patas. Para garantizar que todos los huéspedes —con o sin perro— se sientan cómodos y que nuestros apartamentos se mantengan en buenas condiciones durante mucho tiempo, les rogamos que sigan algunas normas sencillas:

1. Registro

• Prerregistro: Los perros deben registrarse antes de la llegada. La tarifa se paga por adelantado junto con el precio del apartamento. Para los perros no registrados antes de la llegada, la tarifa en el establecimiento se incrementará en un 30 %. Por favor, indíquenos la raza y el peso de su perro durante el proceso de reserva en la sección “Peticiones especiales”.
• Responsabilidad: Como propietarios, son plenamente responsables de todos los daños (en muebles, puertas, instalaciones exteriores) causados por su mascota. Por favor, comuniquen cualquier daño de inmediato.

2. Comportamiento en el apartamento

• Muebles y camas: Los sofás y las camas están prohibidos para los perros. Sin embargo, si su perro está acostumbrado a ponerse cómodo en los sofás y camas de casa, por favor traiga su propia manta o utilice la toalla incluida en el «kit de vacaciones para perros» que encontrará en su apartamento a su llegada.
• No dejarlo solo: Por favor, no deje a su perro desatendido en el apartamento a menos que esté completamente tranquilo y acostumbrado a estar solo de forma relajada, sin ladrar ni rascar las puertas.
• Mojado y sucio: Si su perro está mojado o sucio, por favor séquelo y límpielo a fondo antes de dejarlo entrar en el apartamento. En el “kit de vacaciones” se incluye una toalla para perros.

3. Dentro de la Residenza Fontanelle

• Obligación de correa: En toda el área de la Residenza es obligatorio llevar al perro con correa.
• Prohibición de hacer sus necesidades dentro del complejo: Los perros no pueden hacer sus necesidades (grandes ni pequeñas) dentro de la Residenza. Para los paseos, utilicen exclusivamente los caminos situados fuera de nuestro complejo.
• Retirar los excrementos inmediatamente: Si, a pesar de todas las precauciones, se produce un “accidente” dentro de la residencia, les rogamos que retiren los excrementos de forma inmediata y completa utilizando una bolsa adecuada. Deséchela bien cerrada en el contenedor de residuos generales situado en la zona de recogida junto al portón. La orina debe lavarse con abundante agua.
• Respeto: Por favor, asegúrense de que los demás huéspedes no se vean molestos por lloriqueos o ladridos continuos.
• Prohibición en las duchas de la zona exterior: Las duchas situadas en la plaza a disposición de los huéspedes no deben ser utilizadas bajo ningún concepto por los perros. Están destinadas exclusivamente para uso humano.

4. Varios

• Infracciones: En caso de infracciones graves de esta normativa interna o de daños materiales, nos reservamos el derecho de interrumpir su estancia de forma anticipada.