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Règlement pour les chiens
Chers clients, Nous sommes ravis que vous passiez vos vacances chez nous en compagnie de votre ami à quatre pattes. Afin que tous les clients — avec ou sans chien — se sentent à l'aise et que nos appartements restent en bon état sur le long terme, nous vous prions de respecter quelques règles simples :
1. Enregistrement
- Pré-enregistrement : Les chiens doivent être enregistrés avant l'arrivée. Le tarif est payable à l'avance en même temps que le prix de l'appartement. Pour les chiens non enregistrés avant l'arrivée, le tarif sur place est majoré de 30 %. Veuillez nous indiquer la race et le poids de votre chien lors du processus de réservation dans la section « Demandes spéciales ».
- Responsabilité : En tant que propriétaires, vous êtes entièrement responsables de tous les dommages (aux meubles, portes, structures extérieures) causés par votre animal. Veuillez signaler immédiatement tout dommage éventuel.
2. Comportement dans l'appartement
- Meubles et lits : Les canapés et les lits sont interdits aux chiens. Cependant, si votre chien a l'habitude de s'installer confortablement sur les canapés et les lits à la maison, veuillez apporter sa propre couverture ou utiliser la serviette contenue dans le « kit de vacances pour chiens » que vous trouverez dans votre appartement à votre arrivée.
- Ne pas laisser seul : Veuillez ne pas laisser votre chien sans surveillance dans l'appartement, à moins qu'il ne soit totalement calme et habitué à rester seul de manière détendue, sans aboyer ni gratter les portes.
- Mouillé et sale : Si votre chien est mouillé ou sale, veuillez le sécher et le nettoyer soigneusement avant de le faire entrer dans l'appartement. Une serviette pour chien est incluse dans le « kit de vacances ».
3. À l'intérieur de la Residenza Fontanelle
- Obligation de la laisse : Sur l'ensemble du domaine de la Residenza, il est obligatoire de tenir le chien en laisse.
- Interdiction de faire ses besoins à l'intérieur du complexe : Les chiens ne sont pas autorisés à faire leurs besoins (gros et petits) à l'intérieur de la Residenza. Pour les promenades, veuillez utiliser exclusivement les sentiers situés à l'extérieur de notre complexe.
- Ramasser immédiatement les déjections : Si, malgré toutes les précautions, un « accident » venait à se produire à l'intérieur de la résidence, nous vous prions de ramasser immédiatement et complètement les déjections à l'aide d'un sac prévu à cet effet. Jetez-le bien fermé dans la poubelle pour déchets résiduels prévue à cet effet dans la zone de collecte près du portail. L'urine doit être lavée à grande eau.
- Respect : Veuillez veiller à ce que les autres clients ne soient pas dérangés par des gémissements ou des aboiements continus.
- Interdiction d'utiliser les douches sur la place : Les douches situées sur la place à la disposition des clients ne doivent en aucun cas être utilisées par les chiens. Elles sont exclusivement réservées à un usage humain.
4. Divers
- Infractions : En cas d'infractions graves au présent règlement intérieur ou de dommages matériels, nous nous réservons le droit de mettre fin à votre séjour de manière anticipée.
Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre compagnon à quatre pattes, un séjour relaxant et inoubliable !
Pour toute question ou éclaircissement, vous pouvez vous adresser à la réception, même avant votre arrivée.
